Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente des produits proposés par Magic Ball Flying sur le site web www.magicballflying.com. En achetant sur ce site, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits vendus sont des balles lumineuses volantes et rotatives à 360°, rechargeable par câble USB.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande, en fonction du mode de livraison choisi. Magic Ball Flying se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Pour passer une commande, le client doit :
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Sélectionner les produits de son choix,
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Créer un compte ou se connecter à son compte existant,
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Fournir les informations nécessaires à la livraison,
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Accepter les présentes CGV,
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Effectuer le paiement.
°Une fois la commande confirmée, le client recevra un e-mail de confirmation. Le contrat de vente sera considéré comme conclu dès l'acceptation du paiement.
5. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne par PayPal, Stripe, ou carte bancaire. Le paiement est sécurisé par ces prestataires. Le client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser le mode de paiement choisi.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse renseignée par le client lors de la commande. Magic Ball Flying propose plusieurs modes de livraison. Les délais de livraison sont compris entre 7 à 11 jours ouvrés. Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison fournie.
Les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise des produits au transporteur. En cas de retard ou de non-livraison, il appartient au client de contacter le transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Ce droit peut être exercé en retournant les produits dans leur état d'origine (non utilisés et non ouverts). Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de non-conformité des produits reçus.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés, selon le mode de paiement initial.
8. Garanties
Tous les produits sont couverts par une garantie légale de conformité. En cas de défaut ou de non-conformité, le client peut retourner le produit dans un délai de 2 ans à compter de la réception, pour obtenir un remboursement ou un remplacement.
9. Responsabilité
La responsabilité de Magic Ball Flying ne saurait être engagée pour tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation des produits. Le client est responsable de l’utilisation correcte des produits conformément aux indications fournies sur le site.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.magicballflying.com, y compris les logos, textes, images, et vidéos, sont la propriété exclusive de Magic Ball Flying et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
11. Protection des données personnelles
Les données personnelles recueillies lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, conformément à la Loi Informatique et Libertés. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
12. Force majeure
En cas de force majeure, Magic Ball Flying ne pourra être tenue responsable des retards ou de l’impossibilité d’exécuter la commande. Les événements de force majeure incluent, sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, grèves, pandémies, ou toute autre situation échappant au contrôle raisonnable de la société.
13. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation de la France. En cas de litige, le client peut saisir le tribunal compétent de son lieu de résidence. Magic Ball Flying s’engage à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.